Werk mee aan onze missie om betere hart- en vaatgezondheid te brengen naar meer dan 1,5 miljoen gebruikers

Waarom deze rol ertoe doet

FibriCheck maakt van een smartphone een hartritmemonitor. Geen wearable, geen hardware, gewoon een vinger op de cameralens. Meer dan 1,5 miljoen mensen hebben de app al gebruikt. De app zoekt naar tekenen van voorkamerfibrillatie, een aandoening die vaak onopgemerkt blijft en een belangrijke oorzaak is van beroertes.

Maar een meting die nooit gebeurt, vindt niets. Of iemand die eerste meting doet, er een dagelijkse gewoonte van maakt en na week drie blijft doorgaan, is geen detail. Het is het verschil tussen een hartritmestoornis opsporen en ze missen.

Die laag, alles tussen "de app gedownload" en "dit hoort nu bij mijn leven", is waar jij eigenaar van bent.

Wat je gaat doen

Je neemt een productbriefing op hoofdlijnen en werkt die uit tot een volledige lifecycle journey: het concept, de boodschap, de segmentatie, de timing. Daarna bouw je die zelf in Braze (canvases, campagnes, in-app, e-mail, push), test je ze, lees je de data en verbeter je ze.

In de eerste fase is dit hands-on uitvoering, tot in de details. Jij bouwt het, jij lanceert het, jij bent verantwoordelijk voor het resultaat.

De momenten die het meest tellen:

• Activatie: van download naar eerste metingen tot het ontgrendelen van functies

• Gewoontevorming: van een eenmalige check een routine maken

• Conversie: van gratis proefperiode naar betalend, van essential naar premium

• Retentie en verlenging: voor B2C-gebruikers en voor partnerpopulaties (verzekeraars, werkgevers)

Meer dan flows bouwen

We zoeken niet iemand die briefings uitvoert en daar stopt. De moeilijkere en interessantere helft van deze job:

• Het patroon zien over briefings heen en consolideren, in plaats van hetzelfde voor de derde keer te bouwen

• Product adviseren wanneer iets uit Braze moet en in het product zelf thuishoort

• De Braze-architectuur zo ontwerpen dat ze onderhoudbaar blijft naarmate ze groeit: segmentatielogica, structuur van canvases en campagnes, taxonomie van content cards, naamgevingsconventies, het datamodel van de gebruiker

• Weten welke communicatie echt werkt, en partners en accountmanagers adviseren met concrete voorbeelden in plaats van meningen

• De kwaliteit bewaken: materiaal toetsen aan de source of truth van het product, degelijke QA voor verzending, gezondheidsclaims langs regulatory voor er iets vertrekt

Jij bent ook degene die ziet welke Braze-data naar onze andere systemen moet doorstromen.

Hoe de rol groeit

Deze rol is gemaakt om te evolueren. Je start met je voeten op de grond en je handen op het toetsenbord, want zo leer je wat hier echt werkt. Na verloop van tijd schuif je op naar richting geven en anderen (intern of extern) aansturen om uit te voeren.

We zoeken iemand die beide kan, in die volgorde. Wil je alleen bouwen, dan ontgroei je deze rol. Wil je alleen briefen, dan raak je in de eerste maand gefrustreerd.

Wat je meebrengt

• Strategisch genoeg om na te denken, hands-on genoeg om te bouwen. Je krijgt een briefing op hoofdlijnen, ontwerpt de journey van begin tot eind en vult de concrete gaten zelf in, in plaats van op instructies te wachten.

• Hands-on ervaring met Braze. Segmentatie, complexe canvas journeys & campagnes, multichannel (push, in-app, e-mail), A/B-testen. Diepgaande hands-on ervaring met Iterable of Customer.io komt ook in aanmerking. Ervaring met een customer engagement platform is een harde vereiste.

• Funnelervaring die ook omzet omvat. Activatie en retentie, maar ook van proefperiode naar betalend en upgradepaden.

• Datageletterdheid. Je zet je eigen rapportering op, leest ze eerlijk en stuurt bij wanneer de cijfers dat zeggen.

• Je werkt dingen af. Onduidelijkheid houdt je niet tegen, en losse eindjes storen je.

• Beoordelingsvermogen in een gereguleerde context. Je begrijpt dat de grens tussen wellness- en medische claims echt is, en je vervaagt die nooit om een onderwerpregel pakkender te maken.

Mooi meegenomen: ervaring met producten in of rond gezondheid of zorg, lifecycle marketing voor mobiele apps, SQL en geavanceerde segmentatie, lokalisatieworkflows.

Met wie je samenwerkt

Je zit tussen product en marketing en werkt dagelijks met beide: met product voor briefings, context over functies en goedkeuring van concepten; met marketing voor merk, tone of voice en campagnes. Je werkt ook met andere teams: regulatory voor de goedkeuring van claims; accountmanagers en partners voor wat je hen adviseert. Naarmate de rol evolueert, stuur je externe bureaus en freelancers aan.

We laten de formele rapporteringslijn bewust open tot we je ontmoeten, en leggen ze vast op basis van waar je sterktes liggen.

Hoe we werken

Hybride en remote-first. We vragen af en toe aanwezigheid op kantoor, ongeveer maandelijks en rond belangrijke plannings- of lanceringsmomenten, met iets meer tijdens je eerste weken. Je mag werken in de EU en woont binnen enkele uren van CET, zodat je kunt aansluiten bij gesprekken wanneer het ertoe doet.

Wat we bieden

• Een voltijdse functie met echt eigenaarschap: jij bepaalt hoe mensen onze gezondheidsfuncties ontdekken, gaan gebruiken en blijven gebruiken

• Een duidelijk groeipad: van hands-on bouwer naar lifecycle lead die richting geeft en anderen aanstuurt

• Werk met directe impact op gezondheid: elke meting die jij mee mogelijk maakt, kan een verschil maken

• Een klein team met grote impact dat gezondheids- en medische software bouwt die door meer dan 1,5 miljoen mensen wordt gebruikt

• Een competitief salarispakket met onder meer een mobiliteitsbudget, groeps- en hospitalisatieverzekering en verschillende andere voordelen

• Hybride, remote-first (kantoor: Hasselt, Corda Campus)

Interesse?

Stuur je cv en een korte motivatie naar career@fibricheck.com. Vertel ons daarin:

• Met welk(e) customer engagement platform(s) je hands-on hebt gewerkt en wat je ermee hebt gebouwd en bereikt;

• Eén lifecycle journey die je zelf hebt ontworpen en gebouwd: wat die moest bereiken, wat je onderweg hebt aangepast en wat de data je vertelde.

Sollicitaties zonder korte begeleidende tekst worden niet bekeken.

Onze selectieprocedure is eenvoudig:

1. Screening van cv en motivatiebrief

2. Kort kennismakingsgesprek: we willen een beeld krijgen van wie je bent en wat je drijft

3. Diepte-interview: we gaan dieper in op ervaring, werkstijl en lifecycle-denken

4. Case: een praktische opdracht die het echte werk weerspiegelt

5. Aanbod